CONTACT US
Customer Support Specialists are available everyday for 24 hours.

Địa chỉ Email:
support_vn@9club.com
Please use this address for all Member Service enquiries.
 
marketing@9club.com
Please use this address for all Marketing enquiries.
 
bank@9club.com
Please use this address for all Cashier and Finance enquiries.
 
admin@9club.com
Please use this address for your feedback, suggestion, compliments, any unresolved problem or any issues unsatisfactorily resolved. We will respond to you within 24 hours.

 

 

We also have the following numbers if you wish to call us, at any time. Please have your account number to hand so that we can help you as quickly as possible.

Vietnam: +84966836036 / +841696202978

Skype ID : nineclub.vietnam

Tên Wechat: nineclub_vn

Chat with our 24 X 7 customer service officer here.  Live Chat

9CLUB CÓ LỪA ĐẢO PHẢI KHÔNG?
in: Kinh nghiệm cá cược|12 Views

Bạn là một người có đam mê với cá cược thể thao. Hiện nay, cá cược trực tuyến đang là một loại hình được nhiều khách hàng lựa chọn nhờ sự tiện lợi, an toàn và đa dạng về hình thức thanh toán. Và bạn cũng đang rất chú ý đến hình thức cá cược này. Thị trường Việt Nam là một thị trường “Tiềm năng” đối với các doanh nghiệp kinh doanh hoạt động cá cược, do đó, nhiều nhà cái quốc tế đã nhận ra tiềm năng của thị trường này và đã đem dịch vụ cá cược thể thao trực tuyến vào Việt Nam. 9CLUB là một doanh nghiệp kinh doanh hoạt động cá cược thể thao nổi tiếng thế giới, và hiện đã có giao diện tiếng Việt và đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng người Việt. Tuy nhiên, có nhiều thông tin cho rằng 9CLUB đang lừa đảo khách hàng. Vậy, thực hư thông tin này ra sao?

Cá cược trực tuyến yêu cầu thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng. Theo phân tích của một số người có kinh nghiệm khi tham gia cá cược trực tuyến, có một số nguyên nhân khiến khách hàng có suy nghĩ rằng 9CLUB đang lừa đảo như sau:

* Khách hàng tham gia cá cược, sau khi thắng cược lại không nhận được tiền thanh toán. Có nhiều lí do dẫn đến việc khách hàng không nhận được tiền cược:

* Đầu tiên có thể do khách hàng đăng ký sai thông tin. Khi tạo tài khoản, khách hàng đã điền thông tin tài khoản thiếu chính xác, không trùng với thông tin tài khoản ngân hàng. Do đó, nhà cái 9CLUB không thể chuyển tiền đến cho khách hàng. Vì là hình thức thanh toán thông qua trung gian, nên nhà cái có quy định là khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác, và thông tin này là tuyệt đối bảo mật. Điều này cũng chính là để giúp đảm bảo an toàn cho khách hàng. Vì vậy, khi đăng ký thông tin 9CLUB, khách hàng cần điền thông tin chính xác.

* Nguyên nhân thứ hai khiến khách hàng không nhận được tiền thưởng ngay sau khi thắng cược có thể do ngân hàng đang bảo trì chưa chuyển tiền cho bạn.

* Nhiều khách hàng than phiền về việc bị lừa đảo khi tham gia các chương trình khuyến mãi của 9CLUB. Thực tế thì nhà cái tổ chức các chương trình khuyến mãi để quảng bá cho 9CLUB, tuy nhiên sau khi nạp thẻ khách hàng lại không nhận được tiền khuyến mãi. Nguyên nhân gây nên tình trạng này thường là do khách hàng sử dụng cùng 1 tài khoản nhưng lại hoạt động tại nhiều địa chỉ IP khác nhau, là do khách hàng đăng nhập tại nhiều máy tính khác nhau. 9CLUB lưu ý khách hàng chỉ dùng 1 tài khoản trên 1 IP nhất định, điều này để đảm bảo 9CLUB xác định thông tin chính xác của khách hàng.

* Một nguyên nhân khiến nhiều khách hàng cho rằng 9CLUB lừa đảo, đó là do khách hàng đăng nhập vào link giả mạo 9CLUB. M88 hiện đang dẫn đầu thị trường cá cược trực tuyến, do đó nhiều đối tượng giả mạo 9CLUB nhằm chiếm đoạt là điều dễ hiểu. Website chính thức của 9CLUB là 9CLUB.com. Bên cạnh đó, khách hàng có thể truy cập liên hệ trực tiếp với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng để đảm bảo được tư vấn và cung cấp thông tin.

Suy cho cùng, thông tin9CLUB lừa đảo là sai sự thật và nguyên nhân chính bắt đầu từ chính khách hàng. Do đó, từ khi bắt đầu đăng ký tài khoản 9CLUB, khách hàng

cần cung cấp thông tin chính xác cho 9CLUB, thông tin này đảm bảo được bảo mật. Trước khi tham gia các chương trình khuyến mãi, nên tìm hiểu thông tin để biết được hình thức thanh toán và nhận thưởng. Một điều quan trọng là, nếu có bất kỳ vướng mắc gì, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng để được tư vấn và giải đáp. Đừng vội quy chụp cái mác “lừa đảo” cho một doanh nghiệp uy tín như 9CLUB. 9CLUB là một doanh nghiệp kinh doanh các hoạt động giải trí, tiêu biểu là cá cược thể thao trực tuyến uy tín trên thế giới. Chẳng có lý do gì mà 9CLUB lừa đảo khách hàng của mình. Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi tham gia cá cược trực tuyến với 9CLUB.